生成AI活用の最初のハードルを、スピードで解消
AIVy株式会社のプレスリリース
AIVy株式会社(本社:東京都、代表取締役:村上卓斗、以下「AIVy」) は、AI接客コンシェルジュ「PITALIy(ピタリー)」において、AIアバターを最短1分で公開できる新しい公開フローの提供を開始いたします。
本フローでは、テンプレート選択、基本情報入力、アバター設定、公開設定など、AIアバター公開までに必要なステップを簡略化いたしました。
初期設定の負担を軽減することで、企業や個人がより簡単にAIアバター接客を試せる環境をご提供いたします。公開後は、プロンプト調整、FAQ追加、会話テスト、各種導線設定などを行いながら、自社に合った接客体験へと育てていただけます。
■ 開発・提供の背景
生成AIやAIチャット、AIアバター接客への関心は高まり続けております。
一方で、実際に業務やWebサイトへ導入しようとすると、初期設定や文章作成、動作確認、設置作業などの手間が発生し、「興味はあるが、試す前に止まってしまう」というケースが少なくありません。
AI導入・Web接客導入の現場では、以下のような課題が繰り返し挙げられております。
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生成AIを活用したいが、何から始めればよいかわからない
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AIチャットやAIアバターを公開するまでの設定項目が多い
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プロンプトやFAQを最初から作り込む必要があると思われやすい
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動作確認や設置作業に時間がかかり、社内検証まで進みにくい
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LPやイベントページなど、短期間で立ち上げたい場面に間に合わない
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導入前の初期設定が負担となり、AI接客の体験機会を逃してしまう
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中小企業、個人クリエイター、店舗、採用担当者などにとって、AI活用の最初の一歩が重くなりがち
AIを業務に取り入れるためには、機能の豊富さや精度の高さに先立って、まず触って体験するまでの時間を短くすることが重要となります。
PITALIyの最短1分公開フローは、こうした「試す前に挫折するAI導入」のハードルを下げ、企業や個人が生成AI活用の第一歩を踏み出しやすい環境を整えるための仕組みです。
■ 最短1分公開フローの概要
PITALIyの最短1分公開フローは、AIアバター公開までに必要な初期設定を簡略化し、テンプレートをもとにAIアバターをすぐに立ち上げられるようにする新しい公開体験です。
ユーザーは、テンプレートを選択し、基本情報を入力し、アバターや公開設定を行うことで、短時間でAIアバター接客を公開いただけます。公開後は、プロンプト調整、FAQ追加、会話テスト、問い合わせ・予約・LINE登録などの導線設定を行いながら、自社の目的や顧客接点に合わせて接客体験を育てていくことが可能です。
最初から完璧に作り込むのではなく、まず公開し、実際の会話や利用状況を見ながら改善していく。この運用思想を支えることで、企業や個人がAI接客をより身近に活用できる環境をご提供してまいります。
■ 最短1分公開フローで実現すること
最短1分公開フローの導入により、以下のような活用が可能となります。
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AIアバターの短時間公開
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テンプレート選択による初期設定の簡略化
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基本情報入力だけで始められる公開フロー
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アバター設定の簡易化
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公開設定の簡略化
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生成AIやAI接客の初期検証
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新規LPやイベントページでの短期導入
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採用ページや店舗ページへの簡易設置
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個人クリエイターのファン対応
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社内検証やPoCでの活用
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公開後のプロンプト調整
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FAQ追加、会話テスト、各種導線設定
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会話ログをもとにした改善
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AIアバター接客を小さく始め、育てていく運用
これらを通じて、AI導入を「大きな投資判断を伴うもの」から「まず試して、効果を見ながら広げていくもの」へと位置づけ直し、検証から本格運用までの距離を縮めることが可能となります。
■ PITALIyならではの特徴
1. 最短1分でAIアバター接客を公開できる
テンプレート選択、基本情報入力、アバター設定、公開設定を簡略化することで、AI接客をすぐに試せる環境をご提供いたします。AIアバターを「特別なシステム」ではなく、必要なときにすぐ立ち上げられる接客接点として扱っていただけます。
2. 試す前に止まってしまうAI導入のハードルを下げる
初期設定や文章作成、動作確認の負担を軽減することで、生成AI活用の最初の一歩を踏み出しやすくいたします。「興味はあるが、設定が大変そうで止まっている」「PoCの予算を確保する前に、まず触って判断したい」といった場面で活用いただけます。
3. LP・イベント・採用・店舗ページなど短期施策にも活用しやすい
新規LP、イベント直前の案内ページ、採用ページ、店舗ページ、社内検証など、スピードが求められる場面で導入しやすい設計となっております。期間限定の施策や、立ち上げ後すぐに動作確認したい場面でも、AIアバター接客を選択肢として組み込んでいただけます。
4. 企業だけでなく、個人や小規模事業者にも使いやすい
中小企業、個人クリエイター、店舗運営者、採用担当者など、専門知識をお持ちでない方でもAIアバター接客を始めやすい設計です。AI接客を一部の大企業や専門部門だけの取り組みではなく、より広い担い手に開かれた選択肢としてご提供してまいります。
■ 想定される利用シーン
最短1分公開フローは、業種や目的に応じて多様な活用が想定されます。
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新規LPの立ち上げ:LP公開と同時にAIアバターを設置し、ユーザーの質問対応や資料請求導線として活用することで、立ち上げ初期からCVを支援する接点を構築いただけます。
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イベント直前の案内ページ:開催直前のイベント情報や参加手順への質問にAIアバターが対応し、短期間で立ち上げる必要のある案内ページでもユーザー対応を整えていただけます。
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採用ページ:求人内容や会社理解に関する質問に応えるAIアバターを設置し、応募前の不安解消や応募率の改善につなげていただけます。
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個人クリエイターのファン対応:個人で活動するクリエイターが、自身のSNSやWebサイト上にAIアバターを設置し、ファンからの問い合わせやプロフィール紹介などに活用いただけます。
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店舗ページ:営業時間、メニュー、予約方法などへの質問にAIアバターが対応し、店舗ページの情報接点を強化することが可能です。
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社内検証:AI導入を本格検討する前段階として、社内でAIアバターを立ち上げ、業務での活用イメージや効果を体験的に検証いただけます。
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新規事業のPoC:新規事業立ち上げ時のユーザー検証として、AIアバターを設置し、ユーザーの反応や質問内容をもとに事業仮説を検証する用途で活用いただけます。
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キャンペーンページ:キャンペーン期間中のみAIアバターを設置し、参加方法や特典内容への質問対応、応募導線への案内として活用いただけます。
■ 導入までの流れ
最短1分公開フローのご利用は、以下の流れで進めていただけます。
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最速公開機能を選択:webサイトを学習し、RAG知識化。
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基本情報を入力:会社名・サービス名・対応領域など、最小限の情報を入力いたします。
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公開設定を確認:サブドメインやタグで最速公開
■ 今後の展望
AIVyは、PITALIyを通じて、企業の業務効率化や売上向上だけでなく、社会的意義のある活動の情報発信も支援していきます。
今後は、AIプレゼンモード、診断機能、Web予約機能、LINE登録機能、レポート機能などを組み合わせ、団体・自治体・教育機関・企業が、よりわかりやすく、より参加しやすい情報接点をつくれるよう機能拡張を進めてまいります。
パラスポーツをはじめ、福祉、教育、地域活性、啓発活動など、まだ十分に届ききっていない価値を社会に届けるためのAI活用を広げてまいります。
■ 代表コメント
PITALIyは、最短1分公開フローの提供を通じて、AIアバター接客を「導入が難しいもの」から「まず試せるもの」へと変えていくことを目指してまいります。
企業や個人が、難しさを感じる前にAI接客を体験できる環境を広げるとともに、テンプレート、シナリオ機能、FAQ自動追加、LINE登録機能、Web予約機能、レポート機能などとの組み合わせによって、公開から改善、リード獲得、問い合わせ、予約、登録までを一気通貫で支援する仕組みを整えてまいります。
活用領域については、新規LP、イベント、採用、店舗、個人クリエイター、社内検証など、幅広い接点へと広げてまいります。AIアバターを、特別なシステムではなく、誰でもすぐに持てるWeb上の接客担当として普及させていくことを通じて、企業と顧客、クリエイターとファンの接点を、より身近で継続的なものへと育ててまいります。
■ PITALIyとは
PITALIyは、Webサイト上に“話しかけられるAIアバター”を設置し、問い合わせ対応、商品説明、診断、予約、リード獲得、LINE登録、FAQ生成までを一気通貫で支援するAI接客コンシェルジュです。
従来のチャットボットのように「質問に答える」だけではなく、AIアバターがユーザーの状況や関心に合わせて会話を進め、必要な情報提供から次のアクションまで自然に案内します。
現在、PITALIyでは、AIプレゼンモード、診断機能、ガチャ機能、Webカタログ機能、Web予約機能、クイズ機能、ギフトアンケート機能、シナリオ機能、自動FAQ追加機能、LINE登録機能、カメラ診断AI接客サービスなど、AI接客を高度化する機能を順次提供しています。
Web接客、展示会、イベント、採用、教育、自治体、ヘルスケア、福祉、エンタメ、EC、BtoB営業など、幅広い領域で活用可能です。AIVyは、PITALIyを単なるAIチャットではなく、企業・団体とユーザーの最初の接点を変える“AI接客インフラ”として展開してまいります。
■ 代理店募集・独自開発について
AIVyでは、PITALIyの販売・導入支援をともに推進いただける代理店・パートナー企業を募集しています。Web制作会社、広告代理店、システム開発会社、イベント会社、自治体・教育・福祉領域の支援企業など、各業界の顧客接点をお持ちの企業様との連携を歓迎しています。
また、AIキャラクターを活用した独自開発、業界特化型AI接客、診断コンテンツ、予約・CRM連携、LINE連携、カメラ診断、イベント向け体験コンテンツなどの個別開発にも対応しています。
代理店募集に関するお問い合わせ:https://pitaliy.jp/
独自開発・カスタマイズのご相談:https://aivy.tokyo/contact
AIに関するお役立ち情報:https://column.aivy.tokyo/
■ 会社概要
会社名:AIVy株式会社
代表者:代表取締役 村上卓斗
所在地:東京都
サービス:
・AI接客コンシェルジュ「ピタリー」の開発、運営、販売
・AIキャラクター関連開発